Häufig gestellte Fragen

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

Wählen Sie auf der Produktseite die gewünschten Artikel aus, klicken Sie dann auf den Button „In den Warenkorb/Jetzt kaufen“ und gehen Sie zur Kasse, um Ihre Bestellung(en) abzuschließen.

Wir kümmern uns um Ihre Bestellung und teilen Ihnen die Lieferzeit mit!

WIE LANGE DAUERT DER VERSAND MEINER BESTELLUNG?

Die tatsächliche Versandzeit und der Liefertermin können je nach lokalem Postdienst in Ihrer Region variieren. Die Standardversandzeiten finden Sie unten:

Bestellungen werden im Durchschnitt in der Regel nach dem 1. Tag versandt. 1-3 Werktage ab dem Tag der Auftragserteilung.

US-Bestellungen können voraussichtlich eintreffen 6-12 Werktage nach dem Versand.

MEINE SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT.

Es kann 48 bis 72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummer im System des Versanddienstleisters angezeigt wird. Sollte die Sendungsverfolgungsnummer nach einigen Tagen immer noch nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte.

WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH BEI MEINER BESTELLUNG EINEN FEHLER GEMACHT HABE?

Zuallererst: Bitte versuchen Sie es nicht!

Sie können Ihre Bestelldaten (einschließlich Größe, Farbe, Menge oder Lieferadresse) jedoch noch ändern, sofern Ihre Anfrage innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung eingeht. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend – unser Team kümmert sich gerne um Ihre Anliegen!

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden nach Abschluss des Bestellvorgangs stornieren. Danach wird Ihre Bestellung umgehend in Produktion gegeben.

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihren Bestelldetails. Wir werden Ihre Bestellung stornieren und Ihnen den vollen Kaufpreis erstatten.

Sobald der Druckvorgang begonnen hat, können Bestellungen nicht mehr storniert werden.

ZAHLUNG

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren:

• Visum
• MasterCard
• PayPal
• American Express
• JCB
• Apple Pay
• Entdecken
• Unionpay
• Diners Club
• Usw

Wann wird meine Karte belastet?

Direkt nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben.

WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Wir halten uns an höchste Sicherheitsstandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie die Checkout-Seite aufrufen und in unserem Online-Shop einkaufen.

Bei Online-Zahlungen mit Kreditkarte werden Ihre Daten auf einer SSL-gesicherten Webseite eingegeben. Anschließend werden sie SSL-verschlüsselt und direkt an das Netzwerk unseres Kreditkartenanbieters gesendet, wo Ihre Karte und die Transaktion autorisiert und genehmigt werden. Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.