Vaak samen gekocht
Bekijk alleVeelgestelde vragen
Wij hanteren een retourtermijn van 30 dagen waarin de klant zijn of haar pakket zonder opgaaf van reden mag retourneren. Deze termijn gaat in op het moment dat het pakket is ontvangen. Houd er rekening mee dat de retourzending binnen deze termijn naar ons moet worden teruggestuurd.
Wij streven ernaar om uw bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden, binnen 24 tot 48 uur nadat u ze hebt geplaatst.
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een vriendelijke e-mail met trackinggegevens. Zo kun je de reis van je pakket gemakkelijk volgen terwijl het naar jou toe komt. Je kunt klikken hier om uw bestelling te volgen wanneer u de bestelgegevens heeft ontvangen
We bieden een reeks veilige en gemakkelijke betaalmethoden om uw winkelervaring soepel te laten verlopen. Dit zijn de betaalmethoden die we momenteel accepteren:
- Creditcards of betaalpassen: Wij accepteren alle gangbare creditcards en betaalpassen, waaronder Visa, Mastercard en American Express.
- Mobiele betaaldiensten: Voor een snelle en eenvoudige betaling kunt u ook Apple Pay, Shop Pay of Google Pay gebruiken.
- PayPal: Liever PayPal? Wij helpen je graag: het is snel, veilig en makkelijk te gebruiken.
- Cadeaubonnen of tegoedbon: Heb je een cadeaubon of tegoedbon van ons? Je kunt deze gebruiken voor je aankoop.
Voor persvragen kunt u contact met ons opnemen via Support@zelmra.com
Bij Zelmra staat klanttevredenheid voorop. Daarom houden we u op de hoogte van elke stap en werken we samen met RoyalMail en FedEx voor snelle en betrouwbare levering in het hele Verenigd Koninkrijk. Profiteer van gratis verzending op alle bestellingen.
30 DAGEN GELD-TERUG-GARANTIE
Als het product niet goed past of niet aan uw verwachtingen voldoet, hoeft u zich geen zorgen te maken! Wij staan voor u klaar met onze 30 dagen geld-terug-garantie!
SNELLE VERZENDING
Wij streven ernaar om het gemak voor onze klanten te maximaliseren en bieden snelle verzending door heel Europa!
30 DAGEN RETOURPERIODE
Bij Zelmra bieden we een retourtermijn van 30 dagen. Dit geeft je ruim de tijd om je artikel te retourneren.
ONZE KLANTENSERVICE
Heeft u een vraag? Onze klantenservice staat voor u klaar! Neem hieronder contact met ons op:
BLACK FRIDAY UITVERKOOP

